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海南自考网> 试题题库列表页> 现从市场收集了大量顾客对产品的需求信息数据，为把握新产品的质量特性，最应优先选用的管理工具和方法是（）。

密押卷（5）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

7

现从市场收集了大量顾客对产品的需求信息数据，为把握新产品的质量特性，最应优先选用的管理工具和方法是（）。

A、关系图
B、KJ法
C、矩阵图
D、矩阵数据分析法

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可靠性管理的内容。

组织的战略计划活动通常包括的步骤有（）

A、制定战略目标
B、目标的展开
C、用关键绩效指标来测量进展状况
D、评审进展状况
E、高层审核

企业做好质量教育工作的方法。

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