被称为“质量管理领域中的圣经”是（）。-海南自考网

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密押卷（3）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

31

被称为“质量管理领域中的圣经”是（）。

A、《走出危机》
B、《朱兰质量手册》
C、《产品制造质量的经济控制》
D、《卓越绩效评价准则》

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在组织发展的四个阶段中，第三个阶段的特点是（）。

A、管理者通过利润最大化来提高股东的利益
B、管理者承认他们对员工的责任
C、管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任
D、管理者感受到他们对社会整体负有责任

什么是质量成本？研究质量成本的理由是什么？

最简单和最有限的产品认证形式是（）。

A、型式试验
B、工厂质量管理体系评定
C、批检
D、百分之百检验

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