问题：

(1）为什么总裁舒瓦普有计划却难以执行？效率专家利的方法的关键在哪里？

(2）效率专家利执行计划的方法使这个不为人知的小钢铁公司成为世界上最大的钢铁公司之一。为什么计划能有这么大的作用呢？

伊士曼－柯达公司生产工厂的管理层次一度达到了13层，这阻隔了负责生产的总经理和工人的联系。现在，在信息系统的帮助下，管理层次减少为4层。这反映了管理信息系统与技术的作用为（   ）

• A、促进管理方式的变革
  
  

• B、导致组织结构扁平化
  
  

• C、触发业务流程再造
  
  

• D、建立和保持组织竞争优势
  
  

下列选项中，属于矩阵制结构缺点的是（ ）

• A、横向联系良好
• B、受双重领导，违背统一指挥原则
• C、克服“近亲繁殖”
• D、具有较大的机动性